2020-05-01
李锋,兴辉国际产品总监,硅酸盐专业科班出生的他,16年如一日,一心一意只研究瓷砖。
我与李总(以下称“锋哥”)同事近两年,对他的印象一直停留在:男、身高160左右、肤色稍黑、着装朴实、寡言少语、不苟言笑……如果各位看官像我一样,通过这些标签对他确立了人设,后面会令你大吃一惊。
经多番协调,终于约到大忙人锋哥“一整天”的采访时间。我心想凭借我的专业能力,无论采访对象是何方神圣,通过一整天的交谈,都会碰撞出很多有价值的内容来分享给大家。
4月23日,我来到了兴辉国际佛山西樵工厂,见到了熟悉又陌生的锋哥。打了声招呼后,他快速和同事们嘱咐了工作安排,便叫我上了他的车,难道在车上聊?
原来,他一整天的工作安排得满满当当,要前往三个不同地区的兴辉工厂参与产品研发工作,而返程应该是晚上了。上车后随即马不停蹄向兴辉国际广东恩平工厂奔去。
所谓一整天的采访时间,是一天尾随他奔波,途中或空暇进行采访。我顿时心态有点崩,赶紧在疾速120码的情境下,争分夺秒和他聊起了人生……
锋哥2004年本科毕业,进入了硅酸盐专业对口的陶瓷行业产品研发部门,短短数年凭借过硬的专业技能,便在行业中小有名气。2010年,兴辉国际与美国莫和克(全球最大地面材料供应商)达成合作,计划建立仿古砖生产体系。2011年,锋哥进入兴辉,担负起建立整条仿古砖生产线的重任。也是这一年,兴辉国际从意大利引进了全国第一台纯进口西斯特姆喷墨机。锋哥回忆道,2011年的时候,国内盛行的还是抛光砖、微晶石,仿古这个概念太超前了,所以懂这方面的人才不多,所以技术人员几乎都是从“一张白纸”开始培训。起初基本是从零起步,包括从所有原材料和釉料试烧发色规律编号,到全线生产车间和设备的改装调试、技术员培养、产品研发实验等……如此庞大的工作量压在了他身上。忙的时候,连续40多个小时都不能睡觉。就在数百米生产线上来回跑,脚都磨出了五六个泡。我问他是怎么坚持下来的,他沉默几秒后,轻描淡写回了一句:“只想把产品做好……”我想这区区七个字,应该是对匠心最好的诠释吧。最开始的半年,锋哥一天都没休息过。你没看错,他连续工作了近200天。历经了大半年的努力,第一条仿古砖生产线终于成功投产。产品获得了美国莫和克等国外客户的高度赞扬。2014年,美国莫和克派出其产品部和品管部两位一把手来到兴辉工厂,和锋哥共同开发出众多系列仿古产品,因此收获了大量订单。你能想象到吗?就是这样一位“两耳不闻窗外事,一心只做好产品”的技术控,能用英语和美国来的技术人员毫无障碍的沟通!也难怪,在他和我讲到一些专业术语时,时常自然的蹦出很多英文单词。我很诚实,我听不懂。2014年,仿古砖生产线已经发展到了三条。2015年,他研发的产品做到了出口量全国第一。我想,这一切的一切,均源自他纯粹的匠心,和对品质的坚守吧。匠心出品,必属精品
满脑都是硅酸盐釉料的锋哥,在产品研发生产上拥有无数的激情与创意。但在工作原则上,他近乎“疯狂”的标准,让同事们无奈又敬畏,暗地里称他为“疯哥”。产品部门的每个人都很清楚,每次施釉配料都要经过上百次的实验才能通过“疯哥”的审核,稍有误差立马会被他“推倒重来”。一位釉用材料人员讲到,锋哥推行项目负责人质量责任制,要求非常严格,甚至高于要求很高的美国标准。记忆中最深刻的一次,在“SANFI·幻”的研发过程中,实验了差不多七百多次,都没有达到他的标准,就紧急召集整个部门80余人全体参与,大家持续技术攻关近36小时,才研发成功。最终,“SANFI·幻”系列获得国际专利认证,成为了品牌形象级产品,被很多设计师实名点赞。后来行业某些品牌抄作业都抄不好,只能知难而退。所以,匠心出品,必属精品!毫厘不让,初心不移
各位看官应该或多或少听到过“卢卡·浅雕纹”这个产品系列,2019年,凭借其中三款产品,创下了全年销售额NO.1产品的好成绩。一句广为传唱的Slogan是:“0.07毫米的细节美”。念着朗朗上口,却不知这句话背后隐藏着多少的艰辛和执着。这个系列是兴辉研发团队和卢卡·罗西(Gianluca Rossi)大师合作开发。意大利设计大师的确名不虚传,设计造诣深不可测。当卢卡·罗西初次提出他关于产品开发的设计想法后,锋哥便被深深震撼了,决心要把产品研发出来。但是这样的设计理念,对原料,工艺,设备,包括研发人员等要求极高。前期试验出来的纹理精细度与预期相差甚远,锋哥带领研发团队尝试了大量办法,耗费了大量的人力物力也无法解决。锋哥回忆到,当时团队士气一度低迷,很多人的信心逐渐动摇。同事也都劝他见好就收,说是目前达到的已经算是行业里最好的了。紧急关头,取舍之间。锋哥毅然对大家讲到:“产品研发,失之毫厘,差之千里,咱们搞技术攻关,寸毫不让”。他和我讲到这里又沉默了,现场后续情景各位请自行脑补。于是,锋哥带着团队向行业内的同行、向美国和意大利的技术大佬沟通请教,通过对生产线上近三百道工序逐一调试,历时3个月终于成功使立体凹纹精确到0.07毫米超高精细度,将卢卡·罗西先生的设计理念完美呈现。所以,才有了后面的细节冲突美。简而言之,就是你看了普通的产品,再看精细的“卢卡·浅雕纹”,会感觉到视觉冲突。这种冲突感,都得益于背后的匠心与初心。一位技术员讲到,在锋哥眼里无论什么人,只要肯学,他都会很耐心讲解。这位技术员就是通过很漫长的过程,被锋哥从杂工培养出来的优秀技术员。这位技术员付出了多少努力,期间锋哥给予了多少耐心指导,各位看官可想而知。据悉,像这样从杂工被培育成技术员的人,多达十多位。整个近80人的产品部,在锋哥潜移默化的影响下,个个成为了独当一面的顶尖人才。也正因为有这样一个优秀的研发团队,才有了兴辉国际畅销全球的顶尖产品。在聊到关于未来规划时,锋哥讲到,他以前是完全沉迷于产品研发,一心只想做出心目中完美的产品,最后也做到了与意大利产品不分伯仲的品质。对于以后,锋哥表示,他会更多站在消费者和国内市场角度来研发产品,在已有完善、稳定、国际标准的品控基础上,会增加耐磨、防菌等功能性产品附加值,还会推出大规格岩板等新品,更多对接国内需求,攻占下沉市场,打造良好品牌口碑。匠心,在于一心以贯之,正因有众多像峰哥这种坚守品质的匠人,他们不忘初心,以严谨的态度,将产品细节做到极致,兴辉国际才有的市场竞争力和品质口碑。这个五一劳动节,向无数像锋哥这样坚守初心的人致敬,向匠心致敬!